Как запоминать имена людей, с которыми вы встречаетесь

Как запоминать имена

Помните, что имя человека — самый сладостный и
самый важный для него звук на любом языке.

(Дейл Карнеги)

Не существует хорошей или плохой памяти на имена. Есть только хорошая или плохая стратегия их запоминания. Я познакомлю вас со стратегиями, благодаря которым вы совсем иначе станете относиться к своей способности запоминать имена. Прямо сейчас примите твердое решение научиться делать это лучше! Такое решение даст вам множество преимуществ и оградит от неловких ситуаций.

Существует замкнутый круг наших представлений о самих себе. Избавьтесь от ограничивающих убеждений по поводу своей памяти на имена и сфокусируйте все внимание на новой эффективной стратегии. Изо всех сил старайтесь запоминать имена, проявляйте к ним интерес, запечатлевайте в памяти людей, связывая их образы с именами.

Представьте, что вы познакомились с человеком, который пообещал вам миллион долларов, если вы вспомните его имя через неделю. Запомните ли вы это имя? Конечно, запомните! Когда имя для нас важно, наша память всегда срабатывает блестяще.

Методы, которыми я с вами поделюсь, известны уже столетия. От вас требуется лишь немного изменить образ мышления и применить удивительные ассоциативные способности своего мозга. Некоторые люди утверждают, что они пробовали запоминать имена методом ассоциаций, но у них ничего не вышло. Ничего не выйдет, если вы не будете практиковаться. Ничто в нашей жизни не появляется само собой, пока вы не начнете работать над этим. Все победители чемпионатов памяти используют ассоциативные методы и легко запоминают с их помощью больше ста имен менее чем за полчаса. Я уверен, что, если вы воспользуетесь стратегиями чемпионов, вы получите точно такие же результаты. Но без труда не вытянешь и рыбку из пруда!

Нетренированная память не очень надежная вещь. Среднестатистический человек часто просто полагается на то, что имена как-нибудь сами осядут в его голове. Стратегии, которыми я с вами поделюсь, срабатывают безотказно. Используйте их!

Итак, если вы хотите научиться запоминать имена, как магистры памяти, вы должны сфокусироваться на четырех К.

1. Концентрация

Представьте, что вы знакомитесь с человеком, которого зовут точно так же, как вас. Запомните ли вы его имя? Да, потому что это имя вам небезразлично. Вы постоянно его слышите; когда его произносят, ваше внимание находится на пике. Это значимое для вас имя, вы ассоциируете его с собой. Следуя той же базовой стратегии, вы всегда сможете запоминать имена новых знакомых.

Представляясь, человек обычно называет свое имя так быстро, что его невозможно разобрать. Поэтому попробуйте взять управление процессом знакомства на себя! Чтобы хорошо расслышать имя, необходимо замедлить темп происходящего. Навострите уши и приложите все усилия, чтобы услышать новое имя. Пусть запоминание имен будет для вас важным моментом.

Оливер Уэнделл Холмс 1 говорил так: «Прежде чем чтото забыть, нужно это понять».

1 Американский врач, поэт и писатель.

Для начала вы должны хорошо расслышать имя. Ведь вы не можете запомнить то, чего вы не услышали. Затем повторите его вслед за представившимся человеком, так вы поможете своей памяти. Если вы не расслышали, переспросите. Если имя сложное, попросите собеседника произнести его по буквам.

Слушайте своего собеседника и искренне интересуйтесь его именем. Обычно мы так стремимся быть интересными, что забываем быть заинтересованными. Когда вы заинтересованы в другом человеке, вы хотите знать его имя. Учитесь слышать людей, ставя себя на их место. Это поможет вам улучшить не только память, но и социальный интеллект.

2. Креативность

Придумывайте для имен зрительные образы, чтобы позже их было проще восстанавливать в памяти.

Наверняка вы часто слышите от людей такую фразу:

«Мне знакомо лицо, но я никак не могу вспомнить имени…» Однако никто никогда не говорит, что легко запоминает имена, но быстро забывает лица. Лица отпечатываются в нашей памяти в виде зрительных образов, поэтому мы хорошо их помним. Имена же обычно не

«оседают» в голове, потому что мы пытаемся запомнить их исключительно на слух. Однако бессмысленно пытаться придать изображению звучание, ничего не получится. Кроме того, звуковые воспоминания никогда не бывают такими же стойкими, как зрительные образы.

Чтобы запомнить имя, мы должны придумать для него зрительный образ. Помните, как мы создавали ассоциативные образы для фамилий президентов США? Если вы придадите имени конкретное значение, то вам будет легче удержать его в голове.

Однако если вы ничего не будете делать с новым именем, то оно быстро исчезнет из вашей памяти. Это происходит, потому что оперативная память не способна сохранять информацию. Кратковременная и долговременная память должны работать вместе. Вы должны немного подумать над именем, потому что мы запоминаем только то, о чем думаем.

Когда вы знакомитесь с новым человеком, у вас есть лишь 20 секунд на то, чтобы придумать ассоциацию с его именем. Если вы этого не сделали, то оно быстро исчезнет из вашей памяти. Чем больше ассоциативных связей и значений вы придумаете для нового имени, тем лучше оно «закрепится» в вашей голове.

Для некоторых фамилий, например Рыбин, Кузнецов или Сорокин, легко находить ассоциации. Моя фамилия Хорсли. Ее нетрудно запомнить с помощью слова «хор» и Брюса Ли (хор с Брюсом Ли — хор с ли). С другими фамилиями, возможно, будет немного сложнее. Прикладывайте усилия, используйте свои креативные способности, и вы сумеете превратить любое имя в зрительный образ и придумать с ним ассоциацию.

3. Конструкции / Комплекс

Всегда помните о том, что любое обучение — это процесс создания связей между известным и неизвестным. Если вы уже знаете лицо, то вам остается только объединить его в одну конструкцию/комплекс с незнакомым именем. Когда вы видите лицо, в вашей голове должен срабатывать триггер запоминания или активироваться крючок для хранения информации, в данном случае для хранения имени.

Вот несколько способов создания связей между именем и лицом. Все способы, о которых я вам рассказываю, дольше объяснять, чем применять.

Связь через сравнение

Этот способ заключается в сравнении вашего нового знакомого с другим человеком, который носит такое же имя. Например, вы познакомились с мужчиной по имени Джордж. Для того чтобы запомнить это имя, вам нужно подумать о другом человеке, которого тоже зовут Джордж. Вы знаете кого-нибудь по имени Джордж? Это может быть даже знаменитость, например Джордж Клуни.

Далее все, что вам нужно сделать, — это мысленно сравнить двух человек. Какой цвет волос у вашего знакомого Джорджа? А какой цвет волос у нового Джорджа? Если вы сравните не одну, а две черты внешности или характера, то вы уделите новому знакомому еще больше внимания, а значит, сделаете еще прочнее связь между его лицом и именем.

Чем больше общих черт вы сможете найти, тем сильнее вы сфокусируете внимание на новом человеке, а это идеальные условия для сохранения его имени в долговременной памяти. Все просто… Вам нужно всего лишь мысленно сравнить два лица. Кроме того, вы можете еще надежней закрепить результат, если представите нового знакомого с двумя головами: одна голова — его собственная, а другая — вашего старого знакомого с таким же именем.

Мне нравится этот метод, потому что он помогает, во-первых, запомнить нового человека, а во-вторых, освежить в памяти имя другого вашего знакомого. Уделите этому всего лишь несколько секунд, и вы навсегда сохраните в памяти новое имя. Мнемонический принцип в данном случае заключается в использовании имени из долговременной памяти для запоминания нового имени, которое пока находится в кратковременной памяти.

Некоторые люди спрашивают меня: «А что делать, если я не знаю человека с таким же именем? С кем тогда сравнивать нового знакомого?» В таком случае вы можете воспользоваться другими методами. Сейчас я вам о них расскажу. Выберите метод, который подходит лично вам.

Связь через лица

Этот метод заключается в создании связи между именем и особо примечательной чертой внешности. Лицо каждого человека уникально, и в каждом лице есть какая-нибудь особо примечательная черта. Позвольте мне привести пример. Представьте, что вы познакомились с женщиной и сразу же заметили ее удивительно красивые голубые глаза. Это и есть ее примечательная черта. Когда она назовет свое имя, у вас уже будет место для его хранения. Допустим, ее зовут Анна. Теперь вам нужно связать имя и примечательную черту. Анна похожа на ананас. Представьте себе ананас, который подмигивает вам удивительно красивыми голубыми глазами. Подобные глупые ассоциации помогут вам прочно соединить лицо с именем.

Никогда не рассказывайте никому, как именно вы используете этот метод, потому что люди иногда обижаются. Однажды я познакомился с женщиной, которую звали Виола. Она спросила меня, как я запомнил ее имя. И я рассказал ей, что просто подумал о сыре «Виола» — и это было большой ошибкой. Ее совсем не впечатлил мой трюк. Всегда помните о том, что большинство людей идентифицируют себя со своим именем, любят его и воспринимают как свой уникальный бренд. Им может показаться, что если вы отнеслись к их имени с юмором, то вы посмеялись над ними.

Вот несколько вопросов, которые мне обычно задают, когда речь заходит об этом методе:

Что, если я познакомлюсь с четырьмя людьми, и у всех будет одна и та же примечательная черта — большой нос?

Поиск примечательной черты поможет вам сосредоточиться на лице. Обычно мы не уделяем ему столько внимания. Большинство из нас почти не смотрит на людей, с которыми знакомится. Но теперь примечательная черта попадет в фокус вашего внимания, а потом превратится в прочную связь с именем. Однажды я продемонстрировал на публике, что с помощью этого метода могу запомнить более ста имен за полчаса. Когда одновременно знакомишься с сотней людей, приходится использовать множество одинаковых примечательных черт, но удивительным образом не возникает никакой путаницы. Потренируйтесь применять метод в Facebook, там к вашим услугам миллионы фотографий.

Могу ли я соотнести имя нового знакомого с его одеждой?

Да, но только если вы все равно запомните его лицо. Люди меняют одежду, но их лица уникальны. Лица почти не меняются.

Что делать, если не получается создать в голове зрительный образ для имени?

В таком случае вы можете мысленно написать имя на лбу нового знакомого. Представьте, что пишете жирным красным фломастером. Используйте свои креативные способности. Если вы каким-либо образом воссоздаете имя в своей голове, то сможете запомнить его с такой же легкостью, как запоминаете лица.

Связь через место знакомства

В большинстве случаев мы легко запоминаем места, где с кем-то познакомились. Они хорошо отпечатываются в нашей памяти, а вот имена не очень…

Наш следующий метод заключается в объединении имен с местами знакомства. Мы будем использовать маршрут с крючками для хранения имен в памяти. Допустим, вы познакомились с женщиной по имени Роза. Спросите себя: «Что я запомню о месте нашего знакомства?» Например, вам запомнится буфетная стойка. Значит, нужно мысленно соединить крупную красную розу и буфетную стойку. Теперь, подумав об этом месте, вы сразу вспомните имя вашей новой знакомой.

4. Кропотливый труд

Вы сконцентрировались и хорошо расслышали имя, затем придали ему конкретное значение и мысленно объединили его с лицом; так вы сохранили новое имя в своей кратковременной памяти. Однако для того чтобы запомнить его навсегда, вам нужно постоянно его использовать.

Поговорите с собеседником о его имени. Если оно иностранное, спросите, что оно означает, или как оно произносится по буквам. Постоянно используйте имя в разговоре. Чем больше вы его используете, тем меньше вам нужно будет полагаться на свою оперативную память и тем скорее вы сохраните имя в своей долговременной памяти.

Периодически задавайте себе вопрос: «Как зовут этого человека?» Ответив на него, снова спрашивайте себя:

«Правильно ли я запомнил?». В течение всего дня или вечера старайтесь укреплять свои ассоциации с именем.

Постоянно вспоминайте имена. Создайте в ежедневнике, на компьютере или в мобильном телефоне специальный файл с именами, которые вы хотели бы запомнить. Добавляйте новых знакомых в «друзья» в социальных сетях, так вы сможете позже легко проверить их имена. Периодически просматривайте свой список имен, чтобы сохранить его в долговременной памяти. Достаточно указать там имя и место встречи. Постоянно просматривайте этот список, и у вас в голове возникнет надежная система хранения имен. Так вы больше никогда не будете попадать в неловкие ситуации из-за того, что забыли, как кого-то зовут.

Читайте также:  Преимущества и сила позитивного мышления

С помощью этих методов вы сможете запоминать имена сотен людей, с которыми вы познакомились на одном мероприятии. К тому же улучшится ваша концентрация. А еще, если вы будете запоминать других, они тоже вас не забудут.

© Кевин Хорсли. Безграничная память. Запоминай быстро, помни долго. — СПб.: Питер, 2018.
© Публикуется с разрешения издательства.

Как запомнить имя человека? Легко!

Дата публикации 24 октября 2010 . Опубликовано в Саморазвитие

Кто не попадал в ситуации, когда услышанное имя влетало в одно ухо и сразу же вылетало в другое, даже не оставив следа в вашей памяти? Помнить имена является важным элементом в общении с людьми. В данной статье представлены полезные советы, которые вам помогут легко запоминать имена окружающих людей.

Вам следует помнить, что собственное имя для человека является самым важным словом, оно тесно связано с личностью этого человека. То, как вы работаете с именами людей, может оказать глубокое влияние на их впечатление о вас: подумайте о тех моментах, когда ваше имя произносили с уважением и вам становилось от этого приятно, или наоборот, когда ваше имя называли небрежно или с ошибкой, и вы сразу начинали чувствовать негатив к этому человеку.

Запоминайте имя сразу, как только услышали его

К сожалению, большинство из нас совершенно забывают имя другого человека, как только его услышат. Чтобы вам было легче запомнить имя нового человека, постарайтесь несколько раз повторить его мысленно, как только вы услышали его при знакомстве. Также представьте себя, при этом произнеся имя собеседника вслух: “Очень приятно, Александр! Я Дмитрий”.

Приложите дополнительные усилия для изучения иностранных или нетрадиционных имён

У большинства людей, с которыми вы встречаетесь, стандартные имена, к которым вы уже давно привыкли. Но бывают в жизни такие моменты, когда вы знакомитесь или просто слышите нетрадиционное имя. Эти люди привыкли, что окружающие забывают их имена, так что вы произведёте на них хорошее впечатление, если сможете точно запомнить их имена.

Чтобы вам было легче запомнить новое для вас имя, нужно попросить повторить и разъяснить как именно произносится его имя, например, сказав: «К сожалению, я плохо услышал ваше имя, могли бы вы его повторить?». Эти люди привыкли к тому, чтобы повторить или уточнить своё имя, так что они, вероятно, не будут возражать, особенно когда вы встречаетесь впервые. Сосредоточьте своё внимание на разделение имени на части, которые вам будет легче запомнить. Например, имя Чакраварти можно запомнить как «Чакра-варти».

Также при запоминании тяжёлых имён вы можете пользоваться ассоциациями. Если услышанное имя вы можете ассоциировать с каким-либо предметом или действием (если оно имеет созвучное произношение), то вам это облегчит ситуацию. При пользовании ассоциациями вам нужно как можно чётче и ярче их представлять (данного человека и предмет/действие, которое схоже на его имя).

Не забывайте, что люди не любят, когда их имена называют в искажённой форме (если конечно это делает не близкий для них человек). Поэтому если вы не уверены в правильности звучания имени, то лучше его не называть вслух, а просто попросить повторить ещё раз.

Используйте имена людей время от времени в разговоре, особенно при приветствии и прощании

После того, как вы познакомились и представились друг другу, вам следует во время разговора использовать имя собеседника, что не только поможет вам запомнить его имя, но и улучшить взаимоотношения, поскольку все люди любят слышать своё имя.

Желательно знать имена близкого окружения собеседника

Вы можете создать хорошее впечатление на собеседника, если запомните не только его имя, но также будете знать имена его близких друзей и родственников. Таким образом, вместо того, чтобы сказать «Как дела у вашей жены?», вы спросите «Как поживает Елена?», что будет значительно лучше.

Подготовьтесь перед знакомством

Часто до того, как вы познакомитесь с новым человеком, у вас есть немного свободного времени. Постарайтесь перед знакомством расслабиться и поставить перед собой задачу, что вам обязательно надо запомнить имя, которое вам сейчас произнесут. И ни в коем случае не настраивайте себя на то, что вы можете в очередной раз забыть имя при знакомстве.

Будьте наблюдательны

У каждого человека есть особые черты лица и повадки. Постарайтесь имя человека привязать к каким-то его внешним данным, отличающим его от остальных.

Развив наблюдательность, вы сделаете гигантский шаг к улучшению своей памяти. Люди не запоминают внешность новых знакомых в основном потому, что просто смотрят на лицо собеседника, тогда как необходимо внимательно рассматривать и изучать его.

Тренировать наблюдательность лучше на улице или в общественных местах. Каждый раз давайте себе установку сконцентрироваться на чём-то одном, например, один день вы рассматриваете только носы, другой день — только брови, третий — уши, затем — общие очертания лиц прохожих и т. д. К своему удивлению, вы обнаружите, насколько не похожи лица разных людей. Научившись замечать эти различия, вы разовьете свою память и вам легче будет запоминать имена.

Произведите обмен визиток

Даже если вы забыли имя нового знакомого, вы легко сможете вспомнить его, просто посмотрев на визитку, которую взяли при знакомстве. Так что при возможности старайтесь обмениваться визитками.

Немного пообщайтесь

При знакомстве с новыми людьми у вас может появиться ощущение неловкости, и вы захотите поскорее завершить процесс знакомства. Но этого не стоит делать, если вы хотите получше запомнить имя собеседника. Постарайтесь немного продлить знакомство, во время которого вы сможете лучше узнать человека и повторить вслух его имя.

Попрактиковавшись, вы обнаружите, насколько легче становится запомнить имя человека при знакомстве. Как правило, при практическом использовании этих советов они становятся полезными привычками и начинают выполняться автоматически. Так что пробуйте каждый день практиковать эти советы на именах людей, которых вы встречаете в течение дня, и уже в скором времени вашей памяти на имена можно будет позавидовать!

Как запоминать имена: 5 проверенных техник

У вас тоже плохая память на имена? В таком случае вам пригодятся эти 5 техник, с помощью которых вы избавитесь от своей забывчивости раз и навсегда.

Наверное, многим из нас знакома неприятная ситуация, когда мы встречаем знакомого человека, но не можем вспомнить его имя. Или, что ещё хуже, знакомимся с кем-то и уже через 5 минут понятия не имеем, как к нему обращаться. Такое может произойти где угодно — как на вечеринке у друга, так и на деловом обеде или в новом рабочем коллективе.

Как же научиться запоминать имена? Для этого есть несколько проверенных способов.

Согласно материалу в журнале «Психология сегодня» (Psychology Today), способность запоминать имена ухудшается ещё и с возрастом. Оказывается, около 85% людей среднего возраста и пожилых людей забывают имена. Однако это вовсе не значит, что забывчивость на имена появляется лишь с возрастом, ведь многие молодые люди также замечают за собой такой недостаток.

Почему мы забываем имена

Этот феномен можно объяснить. Когда мы встречаем кого-то впервые, наше внимание рассеивается на множество факторов — лицо, внешний вид человека, его голос, манеру разговора, жесты и обстановку вокруг. Переизбыток информации и расфокусирование нашего внимания нередко приводят к тому, что мы не можем вспомнить, как зовут человека, находящегося перед нами.

Помнить имя важно

Если вы хотите добиться внимания человека, проще всего это сделать, назвав его по имени. Исследования показывают, что произношение нашего имени активизирует наш мозг, даже если мы находимся в шумном помещении. Именно поэтому многие влиятельные лидеры придают именам большое значение и стараются по максимуму их использовать. Эффект от этого легко проверить: полагаю, каждому приятно осознавать, что о нём помнят, когда он слышит своё имя. И наоборот, забывчивость других вызывает негативные эмоции.

Как запоминать имена

Если вы так же, как и множество других людей, постоянно забываете имена, Кристи Хеджс, профессиональный коуч, спикер и автор книги The Power of Presence: Unlock Your Potential to Influence and Engage Others, предлагает несколько проверенных на практике советов, которые помогут избавиться от этого недостатка раз и навсегда.

Встретились — повторите

Когда вы услышите чьё-то имя, не просто кивайте в ответ и продолжайте разговор, а повторите это имя, включив его в свой разговор или спросив о чём-то нового знакомого. Например, если вашего нового знакомого зовут Марк, вы можете сказать: «Привет, Марк, приятно познакомиться», — или же задать ему вопрос: «Как долго Вы работаете в IT, Марк?».

Используйте имя на протяжении беседы, только не переусердствуйте и не повторяйте его слишком часто. Также включите имя в прощальную фразу и, произнося её, смотрите в лицо собеседнику, чтобы закрепить в памяти его образ и имя вместе.

Записывайте

Доктор Гари Смол, психиатр и эксперт в области изучения памяти, предлагает просить человека записать его имя, особенно если оно необычное или редкое. Эта техника будет эффективной, если у вас хорошо развита визуальная память. Кроме того, можно попросить у человека визитную карточку и прочитать его имя на ней, пока вы с ним общаетесь. Так вы создадите связь между человеком и визуализацией его имени у себя в памяти.

А сразу после встречи запишите имя человека и основную информацию о нём в свои контакты. Так вы сохраните всё самое главное и при случае легко вспомните собеседника. Записать можно как личную информацию, так и особенности его внешнего вида или тему последнего разговора.

Используйте ассоциации

Многие эксперты советуют в момент, когда вы слышите новое имя, создавать в воображении словесную связь или картинку для ассоциации. Это может быть любой факт, который вы знаете о человеке, — его увлечения, сфера деятельности, место проживания и т. п.

Вивиан Жанг приводит пример этого совета, который она узнала из учебного курса Дейла Карнеги:

Воображайте картинки, которые звучат, как имя человека, и сопоставляйте их с другими фактами, которые вы о нём знаете. Если вы встречаете кого-то из Бразилии по имени Лаура, представьте её в лавровом венке на голове, плавающей в реке Амазонке.

Создавайте связи

Ещё один способ запоминания имён — сопоставление человека с другим человеком с таким же именем, которого вы хорошо знаете. Например, с вашим другом или родственником.

Кристи Хедж узнала этот приём на одном из тренингов, в котором принимали участие 15 человек. Она была удивлена, когда тренер после краткого приветствия с каждым из участников снова прошёлся по группе и обратился с каждому из них по имени без единой ошибки. Он тогда использовал простую технику — ассоциировал каждого человека с известной личностью (или известным ему человеком). Например, Райан ассоциировался с Райаном Гослингом. Сперва это может показаться сложным, но с практикой вы научитесь мгновенно создавать такие связи между людьми и запоминать их имена.

Проявите внимание

Большинство психологов и экспертов в области изучения памяти утверждают, что одной из главных причин забывчивости имён является то, что мы не сосредотачиваемся на нём и уже через мгновение наше внимание рассеивается на другие вещи, которыми мы окружены.

Такой же совет даёт в первую очередь и один из самых общительных людей на планете Кейт Феррацци:

Если вы примете сознательное решение запомнить имя, потому что проявляете внимание к людям, которых встречаете, вы сразу же начнёте делать это гораздо лучше.

Надеюсь, что эти простые советы помогут вам лучше запоминать имена и избегать неудобных ситуаций в будущем. Лично я обязательно возьму на вооружение самый первый совет с устным повторением имени. Мне кажется, что с него легче всего начать практиковаться. Расскажите, а как вы запоминаете имена и испытываете ли с этим трудности?

Как запоминать имена новых знакомых: пять надежных приемов

Поделиться сообщением в

Внешние ссылки откроются в отдельном окне

    Внешние ссылки откроются в отдельном окне

    Все мы понимаем, как важно помнить имена собеседников. Обозреватель BBC Capital рассказывает, какие приемы можно использовать, чтобы научиться держать их в памяти.

    В начале 1990-х, когда Марк Ченнон подрабатывал в одном из лондонских баров, друг научил его приему запоминания имен.

    Ченнон, в то время только начинавший свою актерскую карьеру, прекрасно запоминал свои реплики, но имел ужасную память на имена.

    Тем не менее благодаря этому приему он вскоре научился запоминать имена клиентов и заказы напитков даже тогда, когда заведение было забито битком.

    Читайте также:  Может ли человек измениться?

    Спустя несколько лет он создал шоу для Би-би-си под названием Monkhouse Memory Masters. В нем он обучал участников стратегиям запоминания, а затем те соревновались между собой в различных конкурсах на лучшую память.

    К 1995 году ему удалось занять шестое место на чемпионате мира по запоминанию и стать одним из первых международных гроссмейстеров памяти.

    Сегодня Ченнон обучает работников стратегиям запоминания, чтобы помочь продвинуться по карьерной лестнице.

    Способность зайти в помещение и назвать всех присутствующих по имени может сослужить вам очень хорошую службу

    И он, и другие бизнес-тренеры говорят, что способность запоминать имена – это эффективный способ, при помощи которого руководители компаний могут завоевать доверие своих сотрудников, а топ-менеджеры – найти взаимопонимание с потенциальными клиентами.

    По его словам, запоминая чье-либо имя, вы показываете человеку, что слушаете его, и что его мнение для вас важно.

    “Способность зайти в помещение и назвать всех присутствующих по имени, – говорит Ченнон, – может сослужить вам очень хорошую службу”.

    Люк Свааб работает тренером в голландской компании BrainStudio, которая помогает своим клиентам справиться с избыточной информационной нагрузкой.

    Он говорит, что способность запоминать имена и другую информацию повышает производительность труда, добавляет уверенности и помогает сконцентрироваться.

    “Человек – это его память, – говорит Свааб. – Очень важно уделять внимание ее развитию. Сегодня мы все чаще полагаемся на различные гаджеты, но тренировка памяти никогда не будет лишней”.

    Как улучшить память

    Эксперты в области запоминания говорят, что любой может улучшить свою память, прибегнув к стратегиям, которыми пользовались еще древние греки и римляне, в том числе Цицерон, чтобы запоминать свои речи.

    “Плохой памяти не бывает, – говорит Кайл Бьюкенен, основатель компании Memorize Academy из города Тувумба, Австралия. – Нужно просто овладеть правильными методами запоминания”.

    Бьюкенен рассказывает, что очень плохо запоминал информацию до тех пор, пока около шести лет назад не увидел, как в одной из телепередач в Австралии чемпион по запоминанию смог назвать все карты в том порядке, в каком они лежали в колоде.

    Забыть чье-то имя – большая бестактность. Ваш собеседник может подумать, что к нему отнеслись неуважительно

    В то время он работал в сфере финансов и решил начать обучаться приемам запоминания, чтобы добиться больших успехов в работе. В результате он оставил свою должность и стал тренером по запоминанию.

    Многие из нас плохо запоминают имена, однако имеют врожденную пространственную память и хорошо запоминают черты лица.

    Бьюкенен и его коллеги используют эти умения, чтобы помочь людям запоминать имена и другую информацию, которую порой трудно удержать в памяти.

    Так, например, чтобы запомнить список из случайных слов, можно мысленно разместить их в своем доме или в другом знакомом месте. А имена собственные можно ассоциировать с уже известными словами.

    Эксперты по памяти говорят, что в первую очередь необходимо обратить внимание на имя собеседника в тот момент, когда он представляется вам. Люди порой так глубоко погружаются в собственные мысли, что не прислушиваются к именам во время знакомства.

    Затем рекомендуется связать это имя с визуальным образом, основанным на его звучании и на каком-либо аспекте внешности человека. И, наконец, следует вернуться к этой информации вскоре после первой встречи.

    Например, встретив на вечеринке интересного вам человека, прежде всего, будьте внимательны, когда он назовет вам свое имя.

    Допустим, его зовут Сергей. Свяжите это имя с визуальным образом – при этом можно использовать яркие картинки или рифмы.

    Например, имя Сергей можно ассоциировать с серьгой. Затем придумайте образ, который свяжет какой-то аспект внешности Сергея с уже имеющейся картинкой. Так, например, если у Сергея большие уши, представьте себе огромное ухо с серьгой в нем.

    (Только не говорите об этом Сергею, иначе он может обидеться!)

    В конце вечера или следующим утром, если у вас будет такая возможность, вспомните все образы и имена.

    Ченнон говорит, что для освоения этой стратегии нужно потратить время и силы, но вскоре это войдет в привычку.

    “Вначале придется потрудиться, – говорит он. – Но сейчас, когда я знакомлюсь с кем-нибудь, я просто не могу не запомнить его имя”.

    Важность памяти

    Забытое имя может стать настоящей проблемой, особенно в деловой обстановке, где важно наладить хорошие отношения.

    “Забыть чье-то имя – большая бестактность. Ваш собеседник может подумать, что к нему отнеслись неуважительно, его проигнорировали или сочли неважным”, – говорит Кетера А. Фоглер, доцент кафедры психологии в Университете Джеймса Мэдисона в штате Вирджиния, США.

    “Для каждого человека его имя настолько уникально, что не запомнить его значит уязвить самолюбие обладателя этого имени”, – добавляет она.

    Мэри Пэт Макэндрюс, старший научный сотрудник Научно-исследовательского института Крембил и профессор психологии Университета Торонто, говорит, что тренировка памяти имеет преимущества не только с точки зрения социальных контактов.

    Макэндрюс работает с пациентами, у которых были выявлены различные нарушения памяти. Кроме того, она изучает связь между памятью и другими аспектами функционирования мозга.

    Совместно с коллегами она обнаружила, что способность запоминать имена улучшает другие когнитивные навыки.

    Люди с развитой памятью обладают более ярким воображением, которое помогает им более творчески подходить к решению задач.

    “Память – это не просто способность запомнить имя, – отмечает Макэндрюс. – Она очень важна для общения, принятия решений и устранения проблем”.

    Профессии и имена

    Нам кажется, что такие люди как Ченнон имеют врожденную способность запоминать имена всех, кого встречают. На самом же деле большинство людей испытывает в этом схожие трудности.

    “Имена собственные – это отдельная категория. Они отличаются от любой другой информации”, – говорит Фоглер.

    Фоглер считает, что запомнить род занятий человека легче, чем его имя, потому что профессия легко вписывается в уже существующие семантические связи в мозгу.

    Например, если вы встретите учителя по имени Александр, вы, скорее всего, запомните, что он учитель, так как в вашем воображении возникнут образы, связанные с учебой, в то время как Александр – это лишь одно из множества имен, и оно не имеет никакой связи с его профессией.

    Фоглер резюмирует: “Поэтому легче запомнить, что вы встретили кузнеца, чем человека по фамилии Кузнецов”.

    Пять шагов к запоминанию имени

    1. Слушайте внимательно. Зачастую мы скорее думаем о том, что собираемся сказать, чем слушаем, как человек представляется.
    2. Повторите имя. Вскоре после того, как вы услышали имя нового знакомого, найдите уместный способ его повторить. Если оно сложное, можете спросить, как оно пишется, либо просто скажите “приятно познакомиться”, добавив имя человека.
    3. Представьте образ, который вы ассоциируете с эти именем. Например, имя София можно связать с софой.
    4. Свяжите имеющуюся картинку с аспектом внешности человека. Например, если у Софии горбинка на носу, можно представить ее нос лежащим на софе. Главное, чтобы этот аспект был неизменным. Волосы, к примеру, можно постричь или покрасить. И не говорите человеку об этом приеме, иначе вы можете его обидеть.
    5. Снова вызовите в памяти эту информацию. Чуть позже найдите время, чтобы вспомнить образы и имена.

    (Источник: Кайл Бьюкенен из Memorize Academy и Марк Ченнон)

    Как запоминать чужие имена (и почему это так важно)

    Если вы начинаете обращение к знакомому человеку со слов «извините» или «слушай», то будьте уверены: он абсолютно точно поймет, что вы попросту забыли его имя, и, скорее всего, обидится. Рассказываем, как впредь не попадать впросак и заодно и повысить свой авторитет.

    Давайте вообразим себе ситуацию. Допустим, вам предстоит знакомство с важным инвестором, родителями жениха или новыми коллегами. Зная свою особенность забывать, как кого зовут, вы заранее умываете руки и извиняетесь за возможные казусы. Еще хуже, если вам приходится обращаться к кому-то, кого вы в теории знаете. В этом случае вы либо берете неловкую паузу, либо и вовсе решаете испытать удачу и называете человека первым именем, которое пришло вам на ум.

    Что в этой ситуации говорите вы: «Извините, у меня плохая память на имена».

    Что в этой ситуации слышат ваши собеседники: «Мне плевать, кто вы такие и как вас зовут».

    Да, как бы вы ни оправдывались за то, чем по большому счету страдает каждый второй, сути это не меняет: вы можете быть бесконечно вежливым человеком, владеть королевскими манерами и быть гуру этикета, но если при этом вы элементарно не можете вспомнить имя человека, к которому обращаетесь, вы напрочь перечеркиваете все свои личностные достоинства.

    Имена – это важно, а память на них – это ваш козырь при совершении значимых деловых или частных знакомств.

    Сила имени

    «Имя человека – это самый сладкий звук для его ушей», – убежден Джим Квик, мировой эксперт по тренировке памяти. С ним можно согласиться: последние психологические исследования показывают, что даже если наше имя будет произнесено в шумной толпе, наш мозг все равно отреагирует на это соответствующим импульсом. Наше имя неотделимо от нас: если мы слышим, что кого-то зовут так же, как и нас, то мы невольно начинаем реагировать, а когда к нам лично обращаются по имени, это вызывает в нас доверие к собеседнику, ведь именно так и создается иллюзия близкого знакомства. Почему? Прежде всего, потому что имя – это первое, что мы получаем при рождении. Маленький ребенок еще не осознает до конца, что он человек, но он уже знает точно, что он – Петя, Маша, Андрей и так далее. Эта информация несет в себе глубинный эмоциональный подтекст, а потому способна дать импульс даже тем частям головного мозга, на которые не действуют никакие другие раздражители. Неслучайно распознать собственное имя может даже человек, находящийся в коме (это будет видно, так как в этом случае мозг подаст электрический сигнал).

    Обращение по имени – один из излюбленных приемов ораторов или публичных персон. Так спикер показывает, что его аудитория важна для него, тем самым повышая лояльность к себе и, что еще важнее, к тому, что он говорит.

    Например, сегодня нам почему-то кажется удивительным и вдохновляющим тот факт, что на своем первом публичном мероприятии в качестве невесты принца Гарри американская актриса Меган Маркл интересовалась именами своих будущих подданных. Конечно, мы не исключаем здесь элемент искренности, но все же не стоит лукавить: это один из самых эффективных способов расположить человека к себе (что, собственно, и доказала бурная реакция общественности, которая заочно присудила Маркл титул «Новой Дианы»). Скорее всего, Меган даже не старалась запомнить имена всех, с кем разговаривала, ведь по статистике информацию такого рода человек способен держать в памяти не более 20 секунд. Собственно, смеем думать, что в данной ситуации ей это не слишком было и нужно.

    Но проблема в том, что в бытовых ситуациях умение запоминать имена успешному человеку необходимо, как воздух. И уж коли мы выяснили, какой эмоциональный заряд несет в себе имя человека, попытаемся разобраться, почему же мы никак не можем держать в памяти имена других и что в этой ситуации можно предпринять.

    Когда роза все равно пахнет розой

    Герой Шекспира неслучайно вопрошает в своем монологе, что значит имя, ведь по сути, то, что имеет значение для одного человека, для других – чуть ли не пустой звук. И нет, дело не в нашем эгоизме или снобизме (разумеется, если речь идет не о тех гордецах, которые не запоминают имен из принципа). Просто имя – это не качество и не уникальная черта, а потому, как бы яростно вы ни идентифицировали себя со своим «родным» именем, остальные совсем не обязаны этого делать (ведь вы же не думаете, что вы единственная Мария или Ксения в их окружении?).

    «Я никогда не забываю лиц», – любил хвастаться знаменитый актер Старого Голливуда Граучо Маркс. Между тем, в хвастовстве особой нужды не было, ведь на самом деле способность запоминать лица заложена в нас самой эволюцией. Причем, люди в этом умении далеко не единственные. Тот же навык великолепно демонстрируют, например, животные, а с недавних пор – и искусственный интеллект, служащий нам, среди прочего, для разблокировки смартфонов.

    Мы запоминаем людей по их лицам, потому что, в отличие от имен, внешность всегда конкретна и уникальна. Вот почему если вы встретите малознакомого человека на улице, вы, скорее всего, узнаете его. Но вспомните ли вы его имя? Вероятно, что нет. И вот почему.

    Роковую ошибку люди совершают уже при знакомстве

    Само по себе имя – это абстрактная категория, за которой по сути ничего не стоит. У имен нет синонимов, за ними не стоят уникальные образы или ассоциации, которые позволили бы связать их с каждым, кто их носит, а уж если имя сложное к произношению, то запомнить его – все равно, что заучивать трудное иностранное слово. Все это приводит наше сознание к простому выводу: имя – это совершенно бесполезная информация, которую не стоит даже пытаться усвоить.

    Читайте также:  Как найти дело жизни

    Соответствующий эксперимент, который вполне доказывает эту гипотезу, был поставлен еще в 80-х годах. Тогда испытуемым задали всего один вопрос: «Сколько животных каждого вида взял в свой ковчег Моисей?». Что на этот вопрос ответите вы? Каждой твари по паре? Что ж, ответ, в общем-то, и верный, и, что интересно, большинство испытуемых так и ответило. Вот только сам вопрос ведь звучит совсем по-другому, и ответ на него следующий: Моисей вообще не брал с собой никаких животных. Ковчег строил Ной, а Моисей брал с собой только евреев – и то во время исхода из Древнего Египта, а не перед потопом.

    Этот феномен с тех пор и носит такое название – «иллюзия Моисея».

    Что произошло? Все дело в том, что когда мы слышим этот вопрос, мы концентрируемся на его сути, а не на каждом конкретном слове. Разумеется, если бы испытуемых спросили, кто построил ковчег, все бы единогласно дали правильный ответ. Но в данном случае мозг сконцентрировался на животных и на их количестве, ведь то, что главным героем этой истории является Ной, он и так подсознательно понимал. Похожее происходит и при знакомстве, когда имя человека произносится в первый раз. Во фразе «Привет, меня зовут Артем, я живу в Москве и работаю врачом» ваш мозг автоматически «выбросит» слово «Артем» и сконцентрируется на более конкретных триггерах – «врач» и «Москва». Увидев Андрея вновь, первое, что вы вспомните о нем – это то, что он лечит людей. В этом плане наш мозг очень похож на интернет-поисковик, который обрабатывает только ключевые слова.

    Как запоминать имена других людей:

    Самое простое – это насильно заставлять себя концентрироваться на том моменте, когда ваш новый знакомый впервые произносит свое имя (не возбраняется и переспросить – первый раз простительно). Правда, некоторых из нас память может подвести даже в этом случае. Признаваться в этом не стоит – зато можно попробовать следующие приемы.

    #1 Сконцентрируйтесь на своей мотивации. Перед знакомством с важным человеком сразу условьтесь сами с собой: забыть его имя – это недопустимая ошибка. «Если вы сами не знаете, зачем вам запоминать, как зовут того или иного человека, вы, скорее всего, и не будете этого делать», – утверждает Джим Квик.

    #2 Все внимание – на человека. Вы никогда не запомните, кто стоит перед вами и чем он интересен, если под переливы его голоса вы будете размышлять о своих планах на выходные. Не позволяйте себе отвлекаться: попробуйте искренне вникнуть в то, о чем вам говорят. В конце концов, это вопрос вежливости.

    #3 Повторите. Психологи утверждают, что для того, чтобы запомнить чье-то имя, нам нужно сконцентрироваться на нем хотя бы на две секунды. Один из самых простых вариантов – просто повторить его, как только услышал. Например, на фразу «Привет, меня зовут Маша» можно ответить рукопожатием и словами: «Маша, привет. Очень приятно познакомиться». Когда прощаетесь, повторите имя собеседника еще раз.

    #4 Заглушите в себе внутренний диалог. Это одна из самых распространенных проблем, возникающих при знакомстве. Зачастую, чтобы произвести правильное впечатление или же просто от нервов, во время разговора мы начинаем лихорадочно продумывать свою следующую реплику («О чем мне рассказать?», «Где я видел этого человека раньше?», «Надо похвалить ее платье»). В результате мы упускаем нить разговора и, как следствие, важные детали.

    #5 Установите визуальную взаимосвязь. Внимательно изучите лицо вашего собеседника и приметьте для себя какую-нибудь интересную деталь (большие глаза, очки, курносый нос). В результате в вашем сознании отложится, что, предположим, такой нос может быть только у человека с именем Вася, а такие огромные глаза – только у женщин с именем Даша.

    #6 Постройте ассоциативную связь с теми, кого вы хорошо знаете. Вашу новую знакомую зовут так же, как и вашу сестру? Сконцентрируйтесь на этой мысли и вглядитесь в собеседницу (см. пункт 4). Теперь встречая этого человека на улице, вы будете вспоминать свою родственницу (надеемся, и ее имя тоже).

    #7 Придумайте визуальный образ для имени. Это один из самых странных способов – и, тем не менее, один из самых эффективных для людей с визуальной памятью. Услышав имя собеседника, посмотрите на него и начните фантазировать. Например, если перед вами Константин – представьте, что у вашего собеседника видны все кости наружу. Если Маша – то «дорисуйте» на ее голове розовый платочек по образу героини из популярного мультфильма. Пусть у Пети понарошку окажется в зубах застрявшая петрушка. Это не очень вежливо, но это позволит вам не только хорошо запомнить внешность человека (см. пункт 5), но и породит в вашем сознании четкие ассоциации между именем вашего собеседника и тем образом, который вы для него придумали.

    #8 Попытайтесь вспомнить всех перед сном. Пока память свежа, попробуйте перечислить всех, кого встречали сегодня по именам. Это поможет отложить информацию в резервуарах долгосрочной памяти.

    Фото: Getty Images

    Текст: Marie Claire Editorial · 15 апреля 2019

    Вылетело из головы? Эта техника поможет запоминать имена новых знакомых

    В книге «Суперпамять за семь шагов» приводятся советы, как помочь мозгу запоминать информацию эффективнее в разных ситуациях. Публикуем отрывок — о том, что поможет запоминать имена новых знакомых, если они сразу вылетают из головы.

    Это был небольшой тренинг, где было всего десять участников. В самом начале нас попросили встать, представиться и рассказать немного о себе.

    Я сидел в серединке и, пока другие участники рассказывали забавные факты, обдумывал свою историю. Когда пришла моя очередь, я собрал, как пазл, интересные события в одну картинку, быстренько презентовал себя и уселся обратно на место. Мысленно выдохнув, так как сильно волновался перед выступлением, я похвалил себя и, довольный, продолжил слушать оставшихся ребят.

    Через пару минут основная часть тренинга началась.

    Все шло весело и довольно-таки хорошо, пока перед самым началом перерыва мне не стало крайне любопытно — а как же зовут каждого из участников нашей группы?

    Паша, Ксюша, Саша. было очень просто всех вспомнить. Я чувствовал себя уж если не суперменом, то точно каким-нибудь супергероем. Минуты так две. А потом начался перерыв, и я посмотрел на бейджики.

    Саша оказался Кириллом, Ксюша — Настей, а Паша. с Пашей я угадал. В итоге я правильно назвал только троих из десяти. Троих! А ведь я эксперт по развитию памяти.

    Почему мы не запоминаем имена людей?

    При знакомстве внимание человека обычно направлено на что угодно, но только не на имя собеседника.

    Наш мозг занят мыслями: как я выгляжу, а что сейчас скажу, как представлюсь. Интересно, а я выключил свет? А дверь закрыл? О, прикольная собачка! Это хаски, наверное. И т. д. В общем, мысли обо всем, кроме имени. А мы не запоминаем то, на что у нас не обращено внимание. Если мы не сосредоточены, то вряд ли запомним имя человека. Это первая причина.

    Вообще, у меня отличная память на имена. Просто я не помню, какое из них твое.

    Вторая причина — имена абстрактны, и их непросто представить. Вряд ли найдется человек, который скажет: «Я запомнил ваше имя, а вот лица не помню!» Всегда наоборот, и это потому, что лица мы видим, а имена нет.

    Третья причина — нет связи имени с человеком. Что это значит? Бывают такие ситуации, что имена ты помнишь, а вот кому именно они принадлежат — нет. Это бывает, когда знакомишься массово. Происходит путаница — Ксюшу называем Настей, Кирилла Пашей и т. д. Знакомо?

    Подведем итог. Чтобы хорошо запоминать имена, нужно решить три задачи:

    1. Не отвлекаться.
    2. Преобразовать имя в картинку.
    3. Связать имя с человеком.

    Техника «Деталь»

    У меня было целых 15 минут перерыва, чтобы исправить ситуацию и запомнить имена всех ребят в аудитории, применив специальные инструменты. И я решил это сделать техникой «Деталь». Она состоит из пяти действий:

    1. До знакомства проговаривать «Как тебя зовут?».
    2. Найти отличительную деталь в лице человека.
    3. Преобразовать имя человека в образ.
    4. Соединить отличительную деталь и образ на имя.
    5. Повторить имя в конце дня.

    Давайте разберем каждый пункт подробнее.

    1. «Как тебя зовут». За секунду-две до начала знакомства проговаривайте эту фразу про себя. Это поможет сфокусироваться на имени человека.

    2. Отличительная деталь. Для чего это нужно?

    Когда мы приходим в гости к друзьям, мы вешаем или кладем вещи в определенное место (например, куртку на вешалку, сумку или кофту на спинку стула), чтобы потом, когда будем собираться домой, без труда их найти.

    Здесь то же самое: лицо человека — это вешалка, на которую мы повесим имя. То есть лицо — это наш дворец памяти.

    Какие могут быть отличительные черты?

    • Уши (большие, маленькие, оттопыренные).
    • Глаза (большие, впалые, выпученные, миндалевидные, узкие и т.п.).
    • Нос (крючковатый, картошкой, мясистый).
    • Борода.
    • Лысина.
    • Подбородок.
    • Брови (тонкие, накрашенные, густые, косматые) и т. д.

    Здесь важно отметить: то, что вам первое бросилось в глаза, и будет отличительной чертой.

    Как научиться выделять детали в лицах людей?

    Изучите свое лицо подробно. И тогда вам станет легче находить отличия в лицах других людей. Так будет работать принцип сравнения. Примеры: у нее брови тоньше моих; у меня нос картошкой, а у него крючком; и т. д. Вы начнете быстрее находить различия, а значит, и выделять детали для хранения имен.

    Каждую неделю выбирайте по одной детали и старайтесь изучить ее у всех людей, которые вам встретились за день.

    Например, на этой неделе вы выбрали уши. Теперь у каждого встречного старайтесь их разглядеть. Какой они формы, чем отличаются друг от друга.

    На следующей неделе сделайте то же самое, но только уже с другой деталью.

    3. Преобразовать имя человека в образ. Как это сделать?

    Подбираем образ по рифме: Егор — топор, Лена — антенна.

    Или по схожести букв/созвучию: ЭЛЬвира — ЭЛЬф. Можно подобрать два образа ЭЛЬф + Вилы.

    Также это может быть ваша личная ассоциация с этим именем. Например, Саша — мотоцикл. Просто потому, что ваш друг детства всегда любил мотоциклы.

    Важно! Закрепляйте за именами постоянные образы. Например, Егор будет всегда «топор». Это нужно для скорости и качества запоминания.

    4. Соединить отличительную деталь и образ на имя.

    Тут все понятно, и давайте сразу рассмотрим примеры:

    С вами знакомится человек по имени Егор. У него густые брови. Придумайте или вспомните образ на это имя и свяжите его с бровями. Пусть сейчас это будет «топор», и тогда можно представить, как в бровях запутался топор.

    Нужно запомнить девушку по имени Надежда. Предположим, у нее большие глаза. Мой образ на имя Надежда — компас.

    Я бы представил, что из глаз этой девушки как слезы текут компасы.

    5. Сохранить информацию. Для длительного сохранения информации используйте систему интервальных повторений (СИП).

    • Запоминаем что-то.
    • Делаем сразу первое повторение.
    • Сразу после первого повторения делаем еще несколько повторений подряд.
    • Еще одно повторение делаем через день.
    • Потом — через две-три недели.
    • Наконец, еще одно — через два-три месяца.

    Действуя по этому алгоритму, я запомнил всех ребят за 25 секунд. Пару раз прогнал по алгоритму СИП и в конце тренинга с легкостью вспомнил по именам всех участников. И это несмотря на то, что вторая часть тренинга была очень информативной и в голове был хаос из мыслей.

    Фото на обложке: VitalasArt / Shutterstock.

    Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

    Добавить комментарий